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品牌建設(shè)始于品牌愿景

新聞來源:九游會·J9-官方網(wǎng)站|真人游戲第一品牌 發(fā)布時間:2024-11-13 18:07

  在寫新書《Aaker on Branding: 20 Principles that Drive Success》時,我意識到兩件事:

  第一,品牌識別是品牌戰(zhàn)略和品牌建設(shè)的基石。您需要清晰準(zhǔn)確的描述來展現(xiàn)品牌的遠(yuǎn)大理想,這同您希望在客戶和員工眼中呈現(xiàn)的品牌形象一致。這種描述推動了營銷計劃中的品牌建設(shè)環(huán)節(jié),并大大影響了品牌的其他活動。事實上,在我書中提到的20個原則中,有7個都圍繞如何正確認(rèn)識品牌識別的概念來展開。

  第二,我有機(jī)會將“品牌識別”重新命名為“品牌愿景”,這是我早就想做的一件事。在高爾夫運動中,我們稱之為“再來一次”。我曾一直堅持使用“品牌識別”一詞,因為在以前寫的兩本書和無數(shù)篇論文中,我都是這樣使用的?,F(xiàn)在在這本新書里,我終于能改為“品牌愿景”這一名稱九游會J9官方網(wǎng)站。因為這一術(shù)語更好地體現(xiàn)了這一概念的戰(zhàn)略性和目標(biāo)性?!白R別”一詞具有較少能量,而且經(jīng)常產(chǎn)生混淆。因為對于一些人而言,“識別”是指由平面設(shè)計支持的品牌標(biāo)識和視覺形象。

  而使用“品牌愿景”一詞時,其將反映和支持企業(yè)戰(zhàn)略,從競爭中脫穎而出,與客戶產(chǎn)生共鳴,激勵員工與合作伙伴,并且啟發(fā)某些營銷構(gòu)想。當(dāng)缺失品牌愿景或品牌愿景浮于表面時,品牌建設(shè)將變得漫無目的,營銷計劃也可能變得缺乏連續(xù)性并且效率低下。

品牌建設(shè)始于品牌愿景

  它所秉持的觀點在以下幾個方面使之與其他模型區(qū)別開來:

  它可能建立在6到12個愿景要素的基礎(chǔ)之上。大多數(shù)品牌不能用單一的想法或詞語來定義。而如果要對這個神奇的品牌概念進(jìn)行探求,則可能毫無成果九游會·J9。更糟糕的是,可能會造成一些缺失相關(guān)要素并且不完整的品牌愿景。愿景要素中有兩到五項最為重要。它們最為引人注目、最具差異性,被稱為“核心愿景要素”,而其他則被歸為“擴(kuò)展愿景要素”。核心要素將會反映未來的價值定位,推動品牌建設(shè)方面的計劃和舉措。對于加州大學(xué)伯克利分校哈斯商學(xué)院而言,這些核心要素是“質(zhì)疑現(xiàn)狀”、“學(xué)生優(yōu)先”、“超越自我”和“自信而不自傲”。

  它們增添了品牌愿景的內(nèi)涵,有利于大多數(shù)戰(zhàn)略決策者就項目是否“符合品牌”形象做出更好的判斷。擴(kuò)展愿景為品牌的某些重要方面提供了載體。例如:品牌個性,它也許不足以成為核心愿景要素,但對于成功卻至關(guān)重要。這樣的要素可以而且應(yīng)該影響品牌計劃。在打造品牌愿景的過程中,通常不會考慮通過代言人來構(gòu)建強(qiáng)烈的品牌聯(lián)想,因為它并非品牌的核心所在。如果這種想法放置于拓展愿景中,倒是可以展開討論。拓展愿景要素有時會發(fā)展成核心要素,但只有在整個過程中保持其可見性,才可能有如此發(fā)展。

  品牌維度是一種需要選擇的維度,它與具體的環(huán)境有關(guān)。而環(huán)境是多種多樣的。組織價值觀和項目對服務(wù)型企業(yè)和B2B公司來說很重要,但對大眾消費品企業(yè)來說并非如此。對高科技品牌而言,創(chuàng)新尤其重要,但對包裝品品牌來說,創(chuàng)新的重要性就大打折扣。品牌個性對于耐用品來講更重要,而對企業(yè)品牌的作用則相對較小。所采用的維度會在市場、戰(zhàn)略、競爭、顧客、組織和品牌中發(fā)揮作用。

  考慮到目前和未來的商業(yè)戰(zhàn)略,品牌發(fā)展需要保持關(guān)聯(lián)。當(dāng)逾越了現(xiàn)階段的品牌界限時,品牌管理者往往會感到勉強(qiáng)和不適。然而大多數(shù)品牌都需要改進(jìn)某些維度以應(yīng)對競爭,同時增加更多維度來開發(fā)新的增長平臺。比如說,一個計劃拓展新產(chǎn)品種類的品牌,可能會需要突破現(xiàn)有的形象。

  一旦找對品牌精髓,它對內(nèi)部溝通、員工及合作伙伴激勵以及項目指導(dǎo)都會發(fā)揮神奇作用。例如,倫敦商學(xué)院的品牌精髓是“轉(zhuǎn)變未來”,松下是“為生活而創(chuàng)意”,迪士尼是“魔法家族”。在這些案例里,品牌精髓都為企業(yè)想要實現(xiàn)的目標(biāo)提供了保護(hù)傘。品牌需要找到其精髓。但是,有時品牌精髓也會成為阻礙,這時最好忽略它。B2B品牌美孚(現(xiàn)在叫埃克森美孚)將領(lǐng)導(dǎo)力、合作和信任作為品牌的核心愿景要素。在此之上強(qiáng)加一個品牌精髓會有些不妥。如果品牌精髓不合適或不夠引人注目,它會吸收掉品牌的所有能量。這種情況下,核心愿景要素是更佳的品牌驅(qū)動力。

品牌建設(shè)始于品牌愿景

  現(xiàn)有的定位經(jīng)常強(qiáng)調(diào)可靠的、可傳達(dá)的品牌愿景要素。隨著組織能力和程序的發(fā)展,或者市場發(fā)生變化,定位信息就可能需要演進(jìn)或改變九游會·J9。定位的核心經(jīng)常是對外宣傳口號,不需要符合也經(jīng)常不符合品牌精髓,而品牌精髓則是可以進(jìn)行內(nèi)部溝通的概念。


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