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在跨境行業(yè),外貿(mào)推廣對(duì)提升自身產(chǎn)品和品牌的知名度和銷(xiāo)售至關(guān)重要,但很多外貿(mào)賣(mài)家可能并不熟悉外貿(mào)推廣渠道或者局限于其中之一,往往不能產(chǎn)生理想的成果。
在開(kāi)始本篇內(nèi)容前,先來(lái)看一些進(jìn)行外貿(mào)推廣時(shí)比較常見(jiàn)的問(wèn)題:
● 可以通過(guò)哪些渠道進(jìn)行外貿(mào)推廣j9九游會(huì)官網(wǎng)入口首頁(yè)?
● 如何在眾多推廣渠道中找到最適合自己的?
● 不同規(guī)模和類(lèi)型的商家應(yīng)該如何制定推廣策略?
● 有哪些推廣的坑是絕對(duì)要避免的?
針對(duì)這些問(wèn)題,我們將在本文中作出解答并分享一些思考。
對(duì)于外貿(mào)賣(mài)家來(lái)說(shuō),推廣渠道可以大致分為線上和線下兩種。線下渠道如國(guó)際貿(mào)易展會(huì)、行業(yè)交流會(huì)等,而線上渠道則包括跨境電商平臺(tái)(如Alibaba、Amazon)、社交媒體(如Facebook、Youtube)、郵件營(yíng)銷(xiāo)等,具體展開(kāi)如下。
跨境電商平臺(tái)是外貿(mào)企業(yè)最常用也是最有效的推廣渠道之一。知名的跨境電商平臺(tái),如Amazon、eBay、Wish等,擁有龐大的全球買(mǎi)家群體。在這些平臺(tái)開(kāi)店,可以讓產(chǎn)品迅速接觸到全球各地的潛在客戶。
亞馬遜(Amazon)
全球最大的電商平臺(tái),擁有2億多Prime會(huì)員。開(kāi)設(shè)店鋪后,產(chǎn)品可以覆蓋美國(guó)、加拿大、墨西哥、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、印度、日本等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。賣(mài)家可以在Amazon上銷(xiāo)售各類(lèi)商品,如美容護(hù)膚品、母嬰用品、服裝鞋包、戶外運(yùn)動(dòng)用品、電子產(chǎn)品等。
eBay
eBay在美國(guó)市場(chǎng)份額僅次于亞馬遜,也擁有大量活躍買(mǎi)家。店鋪設(shè)置靈活,開(kāi)店門(mén)檻較低。賣(mài)家可以在eBay上銷(xiāo)售時(shí)尚服飾、配飾、運(yùn)動(dòng)裝備、電子產(chǎn)品、汽車(chē)用品等。
Wish
以低價(jià)產(chǎn)品見(jiàn)長(zhǎng),擁有1億多用戶。適合以價(jià)格優(yōu)勢(shì)打入歐美市場(chǎng)。Wish上的熱門(mén)商品包括女裝、箱包、美妝、手機(jī)配件、日用百貨等。
Shopee
東南亞地區(qū)知名平臺(tái),可以打入新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、臺(tái)灣、泰國(guó)等新興市場(chǎng)。賣(mài)家可以在Shopee銷(xiāo)售服裝鞋帽、美容護(hù)膚、母嬰用品、電子數(shù)碼、家居用品等。
Lazada
東南亞領(lǐng)先的電商平臺(tái),總部設(shè)在新加坡,主要覆蓋印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、越南等國(guó)家。賣(mài)家可以在Lazada出售服飾、美妝、手機(jī)、家電、運(yùn)動(dòng)器材、玩具等產(chǎn)品。
除了以上已提及的亞馬遜、eBay、Wish等B2C電商平臺(tái)外,以下是一些重要的B2B跨境電商平臺(tái):
阿里巴巴國(guó)際站(Alibaba.com)
阿里巴巴國(guó)際站作為全球最大的B2B交易平臺(tái)之一,為賣(mài)家提供了一個(gè)廣闊的推廣空間。通過(guò)在阿里巴巴上設(shè)立店鋪并上傳產(chǎn)品,賣(mài)家可以將自己的產(chǎn)品展示給全球各地的買(mǎi)家。同時(shí),阿里巴巴提供的搜索引擎優(yōu)化工具和廣告服務(wù),可以幫助賣(mài)家提高產(chǎn)品的曝光率,吸引更多潛在客戶。
Global Sources(環(huán)球資源網(wǎng))
Global Sources不僅提供線上平臺(tái)供賣(mài)家展示產(chǎn)品,還通過(guò)定期舉辦的貿(mào)易展,為賣(mài)家提供線下推廣的機(jī)會(huì)。這種線上線下結(jié)合的推廣策略可以讓賣(mài)家擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,建立更加直接的商業(yè)聯(lián)系。
ThomasNet(美國(guó)工業(yè)產(chǎn)品采購(gòu)平臺(tái))
ThomasNet是專(zhuān)注于工業(yè)產(chǎn)品的B2B平臺(tái),它幫助外貿(mào)賣(mài)家通過(guò)精準(zhǔn)的產(chǎn)品分類(lèi)和搜索引擎優(yōu)化功能,更容易被美國(guó)及其他地區(qū)的工業(yè)采購(gòu)商發(fā)現(xiàn)。
中國(guó)制造網(wǎng)(made-in-china.com)
中國(guó)制造網(wǎng)使得外貿(mào)賣(mài)家能夠針對(duì)全球市場(chǎng)進(jìn)行推廣,尤其是在歐美市場(chǎng)具有很高的認(rèn)可度。
DHgate(敦煌網(wǎng))
DHgate提供的平臺(tái)特別適合那些希望通過(guò)較小批量訂單來(lái)測(cè)試市場(chǎng)的賣(mài)家。此外,DHgate的推廣工具和服務(wù)能夠幫助賣(mài)家針對(duì)特定市場(chǎng)制定推廣計(jì)劃,有效地提升產(chǎn)品的全球銷(xiāo)量。
以上跨境電商平臺(tái)為外貿(mào)企業(yè)提供了豐富的商品展示和交易機(jī)會(huì)。但其中的競(jìng)爭(zhēng)同樣非常激烈,要想在海量賣(mài)家中脫穎而出,必須運(yùn)用一些店鋪運(yùn)營(yíng)技巧,列舉如下:
● 店鋪裝修與品牌塑造:精心設(shè)計(jì)店鋪?lái)?yè)面,提供優(yōu)質(zhì)的商品圖片、詳細(xì)的產(chǎn)品描述及使用指南,并注重構(gòu)建一致的品牌視覺(jué)形象。適時(shí)更新店鋪動(dòng)態(tài),展示客戶評(píng)價(jià)與互動(dòng)內(nèi)容,增加信任度。
● 關(guān)鍵詞廣告與競(jìng)價(jià)排名:在跨境電商平臺(tái)上進(jìn)行付費(fèi)關(guān)鍵詞廣告投放,比如亞馬遜PPC廣告、阿里巴巴金品誠(chéng)企會(huì)員推廣等,通過(guò)精確關(guān)鍵詞匹配,使產(chǎn)品信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果前列,吸引潛在買(mǎi)家點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)。
● 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化調(diào)整:持續(xù)關(guān)注后臺(tái)數(shù)據(jù),分析店鋪流量來(lái)源、用戶行為、轉(zhuǎn)化漏斗等關(guān)鍵指標(biāo),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋不斷優(yōu)化產(chǎn)品列表、廣告創(chuàng)意與落地頁(yè),提升整體營(yíng)銷(xiāo)效果。
社交媒體具有強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,是外貿(mào)企業(yè)必不可少的推廣手段。主要的社交媒體包括:
● Facebook:全球最大的社交平臺(tái),擁有27億月活躍用戶??梢詣?chuàng)建品牌頁(yè)面,發(fā)布產(chǎn)品信息,與粉絲互動(dòng)。許多跨境電商賣(mài)家會(huì)在Facebook上推廣服裝、配飾、美妝等商品。
● Instagram:圖片與視頻分享社交軟件,適合發(fā)布產(chǎn)品圖片、廣告、折扣信息等。不少外貿(mào)企業(yè)會(huì)在Ig上發(fā)布護(hù)膚品、服裝的靜態(tài)圖和短視頻。
● Youtube:視頻分享網(wǎng)站,上傳產(chǎn)品介紹、使用、評(píng)測(cè)等視頻,可以吸引潛在客戶??缇畴娚藤u(mài)家會(huì)在Youtube上上傳箱包、電子產(chǎn)品的拆箱、測(cè)評(píng)視頻。
● Twitter:分享簡(jiǎn)短消息的平臺(tái),可以發(fā)布最新動(dòng)態(tài)、與用戶互動(dòng)。外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)Twitter分享產(chǎn)品更新、活動(dòng)等信息。
● Pinterest:圖片分享網(wǎng)站,上傳高質(zhì)量商品圖片,可以吸引大量目標(biāo)人群。許多跨境電商賣(mài)家會(huì)在Pinterest分享服裝、箱包、家居產(chǎn)品的靜態(tài)圖。
● TikTok:新興的短視頻平臺(tái),特別受年輕人歡迎,可以創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)爆款。近年來(lái),不少外貿(mào)企業(yè)會(huì)選擇在tiktok上直播帶貨、推廣服飾、美妝、電子產(chǎn)品等。
在進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí),需要注意的是,不同平臺(tái)往往由不同人群組成,需要針對(duì)人群特點(diǎn)進(jìn)行不同風(fēng)格和類(lèi)型的宣傳。
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)具有針對(duì)性強(qiáng)、轉(zhuǎn)化率高的特點(diǎn),尤其適用于外貿(mào)推廣。相關(guān)技巧:
● 郵件訂閱與細(xì)分管理:鼓勵(lì)網(wǎng)站訪客注冊(cè)成為訂閱者,收集包括購(gòu)買(mǎi)歷史、瀏覽記錄在內(nèi)的用戶行為數(shù)據(jù),進(jìn)行精細(xì)的用戶分群。根據(jù)不同群體的需求特征發(fā)送定制化的郵件內(nèi)容。
● 自動(dòng)化工作流設(shè)計(jì):實(shí)施歡迎序列、購(gòu)物車(chē)放棄提醒、售后關(guān)懷等一系列自動(dòng)化郵件營(yíng)銷(xiāo)工作流程,保持與用戶的高頻互動(dòng),促進(jìn)轉(zhuǎn)化。例如,新用戶訂閱后可立即收到一封介紹品牌故事和新品推薦的歡迎郵件。
● EDM內(nèi)容創(chuàng)新與效果評(píng)估:郵件內(nèi)容要兼具價(jià)值性和趣味性,包含新聞資訊、優(yōu)惠信息、用戶案例分享等多元化元素。同時(shí),監(jiān)測(cè)郵件打開(kāi)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵KPI,持續(xù)改進(jìn)郵件標(biāo)題、正文設(shè)計(jì)及CTA(行動(dòng)號(hào)召)按鈕,以提高郵件營(yíng)銷(xiāo)的整體效果。
無(wú)論面向B2B還是B2C市場(chǎng),建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)且用戶體驗(yàn)優(yōu)良的獨(dú)立網(wǎng)站都是至關(guān)重要的。一方面,獨(dú)立網(wǎng)站是企業(yè)塑造自主品牌形象和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要陣地。另一方面,企業(yè)對(duì)獨(dú)立站的把控力強(qiáng),不用受到平臺(tái)制約。但光有獨(dú)立站還不夠,同時(shí)還需要結(jié)合SEO和SEM手段,使網(wǎng)站在Google、Bing等主流搜索引擎上獲得更高的排名和流量。
搜索引擎優(yōu)化(SEO)
SEO是提高網(wǎng)站在搜索引擎有機(jī)搜索結(jié)果中的排名,從而獲得更多流量的過(guò)程。關(guān)鍵措施包括:
1. 關(guān)鍵詞研究:針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深度關(guān)鍵詞挖掘,確保網(wǎng)站內(nèi)容圍繞著具有高搜索量且與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞構(gòu)建。例如,對(duì)于一家主營(yíng)戶外家具的公司,可以優(yōu)先優(yōu)化“outdoor furniture”、“garden furniture sets”等關(guān)鍵詞。
2. 網(wǎng)站本地化優(yōu)化:翻譯網(wǎng)站內(nèi)容只是第一步,更重要的是全方位實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站技術(shù)層面的本地化,如選擇符合目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的域名,調(diào)整URL結(jié)構(gòu)使其包含目標(biāo)語(yǔ)種關(guān)鍵詞,合理使用H標(biāo)簽強(qiáng)調(diào)頁(yè)面主題,編寫(xiě)多語(yǔ)言Meta描述提高點(diǎn)擊率。同時(shí),提交符合各地區(qū)規(guī)范的站點(diǎn)地圖至Google Search Console等搜索引擎平臺(tái),有助于加速網(wǎng)站被收錄并提升排名。除此之外,在網(wǎng)站頁(yè)面宣傳上使用當(dāng)?shù)啬L匦蜗?、聘?qǐng)專(zhuān)門(mén)外語(yǔ)翻譯進(jìn)行網(wǎng)站博客內(nèi)容撰寫(xiě)校對(duì),也有助于增強(qiáng)網(wǎng)站本地化。
付費(fèi)搜索廣告投放(SEM)
SEM涉及在Google Ads等平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)廣告位,將企業(yè)的廣告直接呈現(xiàn)在搜索結(jié)果頂部或底部,增加可見(jiàn)度。結(jié)合SEO策略,合理設(shè)置廣告關(guān)鍵詞、撰寫(xiě)高吸引力文案,并配合著陸頁(yè)優(yōu)化,以提高廣告質(zhì)量得分,降低每次點(diǎn)擊成本(CPC),從而獲得更高的投資回報(bào)率(ROI)。
這是外貿(mào)推廣中最為直觀且效果顯著的方式之一。參加國(guó)內(nèi)外知名的行業(yè)專(zhuān)業(yè)展會(huì),如廣交會(huì)、進(jìn)博會(huì)、CES、IFA等,能讓企業(yè)面對(duì)面接觸全球買(mǎi)家,實(shí)物展示產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶的信任感與體驗(yàn)度。展會(huì)期間,企業(yè)不僅能獲得大量潛在客戶的直接反饋,還能迅速了解行業(yè)動(dòng)態(tài),洞悉市場(chǎng)需求變化。此外,很多高質(zhì)量的商業(yè)洽談和合作往往就是在展會(huì)上達(dá)成的j9九游會(huì)官網(wǎng)真人游戲第一品牌。對(duì)于參展策略,企業(yè)需精心策劃展位設(shè)計(jì),準(zhǔn)備豐富的樣品和宣傳資料,并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)接待及談判,力求最大化展會(huì)效益。
不同規(guī)模和類(lèi)型的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)制定適合自己的外貿(mào)推廣策略。在上述渠道中,小型外貿(mào)賣(mài)家可以側(cè)重于打造精品獨(dú)立站,通過(guò)SEO優(yōu)化和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)低成本獲客;中型外貿(mào)企業(yè)則可以結(jié)合B2B平臺(tái)和線下展會(huì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額;成熟品牌賣(mài)家更應(yīng)注重全渠道整合營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,精細(xì)化投放廣告,最大化投資回報(bào)率。
有些企業(yè)在啟動(dòng)外貿(mào)推廣時(shí),急于求成,沒(méi)有深入分析和了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者行為、文化背景、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣以及需求特點(diǎn)等重要因素,盲目地進(jìn)行產(chǎn)品推廣或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。例如,一家家具企業(yè)若未充分調(diào)研歐美市場(chǎng)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)審美,就難以準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏,可能會(huì)推出不符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的產(chǎn)品,導(dǎo)致推廣效果大打折扣。
部分企業(yè)過(guò)于倚重某一種推廣方式,比如僅專(zhuān)注于B2B平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)而忽視了獨(dú)立站建設(shè)及其SEO優(yōu)化的重要性。這種“把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里”的做法,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境中風(fēng)險(xiǎn)較高。
無(wú)論是獨(dú)立站的內(nèi)容維護(hù)還是社交媒體營(yíng)銷(xiāo),許多企業(yè)在內(nèi)容制作上都存在淺嘗輒止的現(xiàn)象。比如,網(wǎng)站信息陳舊、產(chǎn)品描述缺乏吸引力、新聞資訊更新滯后等,這些問(wèn)題都將降低搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的評(píng)價(jià),影響潛在客戶的瀏覽體驗(yàn),從而無(wú)法有效吸引和轉(zhuǎn)化客戶。
部分企業(yè)認(rèn)為只要產(chǎn)品好,就不愁銷(xiāo)量,卻忽視了提升用戶體驗(yàn)的重要性。例如,網(wǎng)站加載速度慢、移動(dòng)端適配性差、購(gòu)物流程復(fù)雜等問(wèn)題,都會(huì)讓潛在客戶在訪問(wèn)過(guò)程中產(chǎn)生厭煩情緒,進(jìn)而流失大量潛在商機(jī)。
外貿(mào)推廣過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是數(shù)據(jù)分析,但有些企業(yè)并未充分利用Google Analytics等工具跟蹤推廣效果,無(wú)法精準(zhǔn)衡量廣告投放的效果、用戶行為路徑等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在決策過(guò)程中缺乏依據(jù),無(wú)法針對(duì)實(shí)際情況調(diào)整優(yōu)化推廣策略。
以上就是本文的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)你有所幫助。外貿(mào)推廣渠道十分豐富,只有了解不同渠道的特點(diǎn)并靈活使用,才能最大化推廣效果。
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