什么是營銷？j9九游會官網(wǎng)真人游戲第一品牌

　　營銷，按照美國市場營銷協(xié)會的定義：營銷是計劃和執(zhí)行關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價、促銷和分銷，以創(chuàng)造符合個人和組織目標的交換的一種過程。我們熟知的4P營銷理論即產(chǎn)品 ( Product )、價格( Price )、促銷( Promotion)、渠道（Place )，通過這過程，幫助個人和組織占據(jù)消費者心智。

　　簡單的說，營銷是持續(xù)不斷地構(gòu)建產(chǎn)品&品牌與消費者良好互動關(guān)系的過程，是“推”與“拉”的藝術(shù)結(jié)合的過程ag九游會亞洲真人第一品牌。

　　推——推力，以消費者需求為基礎(chǔ)，挖掘產(chǎn)品價值從而實現(xiàn)銷售。

　　拉——拉力，用產(chǎn)品/品牌自身的價值吸引力不斷吸引消費者購買。

　　由上圖可知，產(chǎn)品解決消費者需求，品牌解決消費者信任，而營銷就是要解決與產(chǎn)品/品牌與消費者的關(guān)系，讓消費者認知品牌，了解品牌，使品牌最終進入消費者心智。所以營銷戰(zhàn)是在消費者心智當中去搶占第一，營銷戰(zhàn)的本質(zhì)就是幫助企業(yè)通過品牌搶占心智第一。

　　為什么是通過“品牌”呢？

　　企業(yè)捕捉市場機會，建立生產(chǎn)產(chǎn)品，由品牌去承載產(chǎn)品，品牌幫助企業(yè)占據(jù)市場，無論是跟上下游的供應(yīng)鏈采購，還跟市場上B端渠道拓展，其實最后當我們在洽談的過程當中去收口的時候，它還是回歸到了你的品牌。品牌就像一個平臺承擔著你跟外部的所有信息進行交換的最大核心載體。所以我們說企業(yè)通過品牌去搶占消費者心智第一。

　　因此，在品牌不同階段選擇營銷方式也不一樣。

　　比方說如果我們是一個非常新銳的初創(chuàng)品牌，在早期消費者根本不知道你這個品牌意味著什么，這個時候我們只能去關(guān)聯(lián)它原有的品類，通過跟原有的品類進行區(qū)隔或者是對立，進而教育消費者。如電動牙刷、非油炸薯片、無糖或者是零添加的產(chǎn)品，這種其實都是先關(guān)聯(lián)原品類，然后在原品類上面去形成差異化的特性，然后再把自己的品牌進行關(guān)聯(lián)。最后讓消費者在選擇品類的同時選擇我的品牌。這就是早期品牌它的特點。

　　當品類發(fā)展到成熟期、或者品類已經(jīng)成為大眾化所認知的時候，它的邏輯就是在品類當中強調(diào)自己品牌的差異化，所以這都是根據(jù)不同階段包括企業(yè)所處的外部環(huán)境，然后去選擇的營銷戰(zhàn)法。

　　典型的消費者需求場景就是當顧客需求出現(xiàn)時，他往往會根據(jù)品類或特性記憶去選擇品牌，而品類或特性的第一品牌，更易成為滿足這個需求的首選。也就是說所謂的消費者心智階梯當中，一定是排名最靠前的品牌，它的銷量基礎(chǔ)或者是市場份額是最大的。因為消費者在選擇的時候，這些品類并不是在一個平行的緯度，而是會以消費者心智的認可程度，分輕重緩急、優(yōu)先和次優(yōu)先。

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