時間不等閑，今年尤甚。

　　2024年伊始，消費品牌已經(jīng)不再像2023年初那般伺機觀察，擇勢而為，而是紛紛選擇主動出擊——上市、收購、出海、開店、聯(lián)名......積極變化的背后有不得不贏的短期訴求，也有面向未來的長遠(yuǎn)理由。

　　聚焦快速變化的消費市場，供需之間，是品牌營銷的競技舞臺。

　　值得注意的是，當(dāng)前語境下的營銷，早已不再針對某些單一渠道的靜態(tài)方法論，而是愈加回歸至傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的系統(tǒng)性戰(zhàn)略，是關(guān)注如何連接市場需求和生產(chǎn)供應(yīng)的marketing，而不是圍繞關(guān)鍵數(shù)字指標(biāo)的打法、套路和營銷模型。

　　在此背景下，CBNData發(fā)起「營勢2024·消費市場系列前瞻」，對話多個領(lǐng)域的28位行業(yè)專家，希望通過一線專家訪談捕捉面向2024年市場的關(guān)鍵機會和營銷洞察。

　　回應(yīng)具體的營銷趨勢之前，一個亟待被回答的問題是市場的機會共識是什么。

　　伴隨著國內(nèi)人口結(jié)構(gòu)的不斷變化，國人消費的比例結(jié)構(gòu)也在不斷歷經(jīng)調(diào)整，在消費總量增長承壓的當(dāng)下，挖掘多元潛力賽道的結(jié)構(gòu)性機會成為尋找增量的關(guān)鍵思路。應(yīng)帆科技總裁、董事、CBNData創(chuàng)始人王洋表示：“隨著國人消費結(jié)構(gòu)比例的不斷變化，新銀發(fā)族、服務(wù)性消費等增量市場，依然處于有品類少品牌的局面，例如老年護(hù)膚品、健康類產(chǎn)品等。而新中產(chǎn)、00后等主力消費群體也對產(chǎn)品的功能性、性價比以及情緒價值提出進(jìn)一步要求，例如智能家居、文化產(chǎn)品消費等，這就給市場帶來更多潛力賽道崛起的機會。”

　　而在向細(xì)分領(lǐng)域要增量的同時，投身更廣闊的海外市場也是眾多消費品牌正在積極實踐的另一種思路。鈦動科技電商業(yè)務(wù)合伙人李昂Leon在接受CBNData采訪時表示：“當(dāng)下的中國經(jīng)濟(jì)正處于重要的轉(zhuǎn)折時期，隨著中國人口紅利的逐漸消失，以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的逐漸完善，中國經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入到低速增長時期，而更為廣闊的海外市場仍是一片藍(lán)海，向海外市場輸出產(chǎn)品和服務(wù)，幾乎成了中國企業(yè)尋求增量的必選方向j9九游會官網(wǎng)入口首頁?！倍诩斡Y本投資總監(jiān)、跨境和電子商務(wù)組組長任廣看來：“短期來看，出海符合國家的政策要求，而且海外的一些區(qū)域經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇情況相對樂觀。長期來看，我們相信中國消費品領(lǐng)域的這些優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈、人才，再嫁接上跨境電商，輸出到海外，大的邏輯是通的。”橫向?qū)ふ以隽康耐瑫r，處于供需關(guān)鍵節(jié)點的消費品牌也開始更多望向產(chǎn)業(yè)縱深。通過重組價值鏈提升品牌議價權(quán)和盈利能力是所有企業(yè)想要實現(xiàn)規(guī)模躍升一塊難啃也必須要啃的“硬骨頭”，也是企業(yè)服務(wù)更大規(guī)模、更精細(xì)化市場的重要前提。無論是數(shù)字化轉(zhuǎn)型、研發(fā)基地建設(shè)還是兼并購動作，其背后都蘊含著企業(yè)寄希望于新技術(shù)、新材料、新模式......能為品牌帶來的新價值增量。王洋認(rèn)為：“推動科研院校等機構(gòu)進(jìn)行技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化與運用，形成分行業(yè)分賽道的產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究團(tuán)隊，對各類標(biāo)準(zhǔn)和研發(fā)做進(jìn)一步的鼓勵，也將給消費市場帶來巨大的技術(shù)進(jìn)步。”看清方向之后，需要解決的是路徑的問題。如何在變化中前行，便成為了企業(yè)發(fā)展的日常課題。2024年的當(dāng)口，變什么？如何變？如何抓住增長的空間？圍繞聯(lián)名、精細(xì)化運營、線下場域和出海4大議題，CBNData總結(jié)了2024年的10大營銷洞察：

　　圖片來源：第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心

　　圖片來源：第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心2023年，各類聯(lián)名活動接二連三登頂熱搜，賺足了消費者的眼球。強大的吸金與吸睛能力使得聯(lián)名營銷成為各大品牌的常規(guī)操作。然而頻繁的聯(lián)名營銷，無形中拉升了消費者的期待閾值，包裝設(shè)計這類淺層合作已然無法擊中消費者對IP創(chuàng)新的預(yù)期心理。對于品牌來說，只有深入理解IP內(nèi)核，與消費者充分共情，才有可能在同質(zhì)化嚴(yán)重的聯(lián)名活動中脫穎而出，實現(xiàn)流量和銷量齊飛。

　　然而在當(dāng)前資源有限、創(chuàng)新受限的環(huán)境下，品牌應(yīng)該如何突破困境？

　　產(chǎn)品共創(chuàng)、場景打造等深層次的合作形式成為許多企業(yè)的新選項。目前，一些IP資源商已開始尋求變革與突破，嘗試與上下游企業(yè)建立更為緊密的合作關(guān)系。上海電影股份有限公司副總經(jīng)理、上影元文化科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理李早對CBNData表示，其“正在與一些合作伙伴建立常態(tài)化戰(zhàn)略合作關(guān)系，緊密溝通作品內(nèi)容和動態(tài)，花更多精力投入策略與創(chuàng)意并配合品牌測試一些產(chǎn)品線和營銷計劃，當(dāng)然品牌也可以從時間和節(jié)奏上與內(nèi)容做更好結(jié)合，探索更多元合作方式，包括一些定制的內(nèi)容。”

　　整體而言，相較于過往的淺層互動，當(dāng)前的聯(lián)名合作已進(jìn)入深水區(qū)，聯(lián)名營銷也開始成為品牌的中長期策略，是當(dāng)前消費者圈層化、興趣化趨勢下，品牌更強調(diào)以人為核心的營銷體系的一部分。

　　在營銷進(jìn)入全域時代的2024，線上依然是品牌不能放松的重要陣地。而品牌線上經(jīng)營的重心，也已經(jīng)從過往的“貨品”、“流量”更多轉(zhuǎn)移到“人”本身。有贊COO兼聯(lián)席總裁浣昉在接受CBNData采訪時給到了他們在2023年觀察到的8大品牌經(jīng)營變化：

　　1. 給消費者提供健康生活解決方案，并形成社群；

　　2. 幫助人們在城市里的緊張工作之余，找到美好生活方式；

　　3. 提供理性性價比的產(chǎn)品，并讓消費者感受到被關(guān)愛和用心；

　　4. 多渠道內(nèi)容營銷種草，私域促進(jìn)高銷售轉(zhuǎn)化和高復(fù)購率；

　　5. 全渠道一體化，針對老顧客深度運營促進(jìn)重復(fù)消費；

　　6. 導(dǎo)購在顧客離店后提供線上服務(wù)和銷售，促進(jìn)更高銷售轉(zhuǎn)化；

　　7. 對顧客消費旅程的每一個觸點做優(yōu)質(zhì)體驗，從線下到線上全方位保證；

　　8. 圍繞著用戶情緒價值升級消費場景，以及服務(wù)體驗

　　其認(rèn)為，“這些變化背后，是消費者行為習(xí)慣的變化所帶來的商家經(jīng)營方式的全面升級，也揭示了商家經(jīng)營的核心不再是圍繞‘貨’和‘流量’，而是圍繞著‘顧客’，以‘運營顧客’為核心升級自己的生意。”天禹數(shù)智CEO周宇霖也表示：“品牌需要更多挖掘用戶與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)與匹配性，從傳統(tǒng)營銷的強告知，轉(zhuǎn)向內(nèi)容營銷的強場景，與精準(zhǔn)人群建立情感連接?！?/p>

　　回顧2023，價格力、用戶復(fù)購和UV價值可以說是品牌線上營銷的三大關(guān)鍵詞。注重單個用戶價值挖掘的背后是線上場域整體流量規(guī)模觸頂?shù)臍埧岈F(xiàn)狀，也是當(dāng)前關(guān)乎品牌生存的戰(zhàn)略關(guān)鍵。

　　以消費者為核心并不是一句新口號，但要從運營層面做到這一點，并不容易，最核心的難點在于如何實現(xiàn)精細(xì)化運營。精細(xì)化的前提是數(shù)字化，品牌對于數(shù)字化工具的應(yīng)用能力，也成為了營銷競爭的硬實力。然而在一眾品牌仍在為數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)愁的節(jié)骨眼，AI技術(shù)的快速發(fā)展又推動了品牌營銷進(jìn)一步向智能化邁進(jìn)。在周宇霖看來，“2024年的品牌營銷關(guān)鍵詞為全域化，數(shù)智化，這也是品牌增長的核心。全域數(shù)智化營銷，是企業(yè)組織架構(gòu)的重構(gòu)、戰(zhàn)略資源的重構(gòu)、商業(yè)模式的重構(gòu)?！?/p>

　　關(guān)于數(shù)字化、智能化工具的營銷應(yīng)用場景，浣昉提出：“營銷生態(tài)的多渠道、多場景、碎片化特征，增加了商家的運營成本。智能化的意義在于降低經(jīng)營復(fù)雜性，在內(nèi)容生成、物料投放、客服、AI外呼等領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用?！憋w算科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁孟慶豐則表示：“當(dāng)下企業(yè)都在積極嘗試采用先進(jìn)技術(shù)和數(shù)字工具，以更精準(zhǔn)、個性化的方式吸引目標(biāo)受眾。在提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)方面，高端品牌可能更注重提供定制化服務(wù)，而大眾品牌更專注于規(guī)?；膫€性化體驗。”

　　私域的發(fā)展則是當(dāng)前用戶精細(xì)化運營的典型代表，周宇霖認(rèn)為：“簡單建立粉絲群不能稱之為私域。我們認(rèn)同的私域，必須符合幾個條件：可以時時觸達(dá)客戶、可以直接投遞信息、可以隨時關(guān)注客戶。企業(yè)可以通過營銷中臺，實現(xiàn)總部創(chuàng)造內(nèi)容、終端員工改造后進(jìn)行分發(fā)，既保持內(nèi)容調(diào)性的統(tǒng)一又能夠針對不同用戶個性化觸達(dá)?！?/p>

　　在回應(yīng)私域要解決的核心問題時，浣昉強調(diào)品牌需要思考清楚“私域到底是在做品牌還是做銷售？是做用戶的忠誠度還是做生意？品牌的出發(fā)點和目的不同，做法也是不一樣的?！睂氉鸺瘓F(tuán)首席營銷官張芝瑜認(rèn)為：“消費者與品牌的關(guān)系是動態(tài)變化的，有時候僅存在于特定的消費階段和消費場景，品牌需要做的就是在這期間與用戶維系一段愉快的關(guān)系。品牌的運營不以單一的及時銷售轉(zhuǎn)化為目的，反而能夠讓用戶真正對品牌建立起好感度?！?/p>

　　私域之所以在當(dāng)前的語境下愈發(fā)被品牌重視，是當(dāng)前消費企業(yè)經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)向所致。應(yīng)帆科技副總裁、Yigrowth總經(jīng)理袁冶發(fā)現(xiàn)：“過去一年，明顯感覺到品牌更重視利潤，全方位精細(xì)化運營，倚重轉(zhuǎn)化確定性更強的自有渠道?！倍谧杂星澜ㄔO(shè)上，周宇霖認(rèn)為：“品牌營銷要形成線上認(rèn)知、線下忠誠、私域復(fù)購的三體模型。線上內(nèi)容平臺是品牌培育客戶的基地，線下是品牌文化的交流場景，‘私域營銷生態(tài)’則是品牌的長效蓄水池?！?/p>

　　孟慶豐也給到了私域建設(shè)的具體建議：“在建設(shè)私域時，品牌需要注意幾個關(guān)鍵點：降低對單一平臺的依賴，通過社交媒體、品牌APP、電商平臺等形成多層次、多渠道的用戶互動陣地；私域運營要避免單一的銷售導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗，建立長期的信任關(guān)系?！?/p>

　　要論2024年線上場域的重中之重，非內(nèi)容電商莫屬j9九游會官網(wǎng)真人游戲第一品牌。

　　圖片來源：第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心

　　無論是剛剛官宣與2024春晚達(dá)成戰(zhàn)略合作的小紅書，還是才宣布2023年實現(xiàn)GMV增幅超80%的抖音電商，內(nèi)容電商都已經(jīng)成為沖擊傳統(tǒng)貨架電商的一股強勁勢力。

　　平臺增長的數(shù)字仍然吸引著很多商家不斷涌入達(dá)人營銷、直播帶貨的紅海，但要想真正在貼身肉搏的“注意力競賽”中獲利，效率才是致勝的關(guān)鍵。具體而言，這里的效率，更多指向以平臺、達(dá)人為代表的不同渠道的銷售轉(zhuǎn)化效率。

　　與過往相對割裂的針對單平臺的玩法策略相比，當(dāng)下的渠道策略更強調(diào)整體，也更加以人為本。張芝瑜強調(diào)：“渠道之間的區(qū)別不再是技術(shù)上的差異，而是人群的差異，不同的平臺都代表著不同的消費人群，渠道差異所帶來的人群差異是未來我們比較關(guān)注的點?！?/p>

　　而在達(dá)人的效率轉(zhuǎn)化層面，門牙視頻聯(lián)合創(chuàng)始人文宏晶認(rèn)為：“從商務(wù)端看，過去為客戶推薦賬號時，以內(nèi)容為主要標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在會更數(shù)據(jù)化。需要辯證看待爆款的價值，爆款內(nèi)容未必能帶來確定性的投放效果，能夠為客戶貢獻(xiàn)確定性傳播、轉(zhuǎn)化和種草效果的內(nèi)容才是有價值的爆款?！比粲鸪歼\營總監(jiān)凌風(fēng)則在具體的實操層面給到品牌以建議：“對ROI要求較高的品牌，更多推動純傭合作模式，或者調(diào)高純傭合作的比例。”而關(guān)于優(yōu)質(zhì)達(dá)人如何篩選合作品牌，小紅書電商美護(hù)商家負(fù)責(zé)人亂菊則給到了進(jìn)一步解讀：“所謂的小眾（細(xì)分）需求，是將用戶大的需求逐步解構(gòu)，拆分為一個個具體的需求，對應(yīng)著更專業(yè)更有效的產(chǎn)品。買手并不是所有品牌都賣，他要考慮滿足什么樣的用戶需求、再去選擇與此相匹配的品牌?！?/p>

　　整體而言，效率是品牌在做線上營銷時離不開的關(guān)鍵指標(biāo)。浣昉強調(diào)：“2023年下半年開始，部分商家從追求收入增長轉(zhuǎn)而追求利潤增長，對ROI的要求更高，減少了一些不能帶來生意增長的品牌類投放。2024年，面向外部環(huán)境，企業(yè)要更加關(guān)注渠道是否賺錢、每個渠道里存在利潤的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，挖掘老客戶價值、提升忠誠客戶復(fù)購。面向內(nèi)部，則要更加關(guān)注人效、投入產(chǎn)出比?！?/p>

　　從露營、騎行到演唱會、音樂節(jié)，再到火熱的淄博與“爾濱”，2023年線下消費的熱度持續(xù)爆發(fā)、遍地開花。與此同時，在用戶注意力有限的當(dāng)下，品牌愈發(fā)難以通過集中式的發(fā)聲高效觸達(dá)目標(biāo)人群，這也反向提升了品牌篩選線下渠道的要求，不僅要觸達(dá)人，更要以合適的方式觸達(dá)對的人。在ubras創(chuàng)始人Concon看來，“品牌與用戶溝通的敘事方式正在被重塑，品牌營銷的敘事由原先的強勢型到現(xiàn)在平民化、碎片化的轉(zhuǎn)變?！边@意味著“品牌不再是單向的自我定義和表達(dá)，更多是要考慮如何鏈接用戶，如何在用戶的時間和場景碎片下，通過用戶更理解的方式去傳遞產(chǎn)品價值和情緒價值?！?/p>

　　碎片化是當(dāng)前品牌營銷所要面對的現(xiàn)實背景，但對于品牌而言，在消費者心中樹立起鮮明的品牌心智，與消費者構(gòu)建起長期穩(wěn)固的良好關(guān)系才是線下營銷的核心目標(biāo)。而這一目標(biāo)的完成絕非一日之功，更無法寄希望于碎片化的表達(dá)。持續(xù)發(fā)聲，或者說持續(xù)在同一價值主張上進(jìn)行發(fā)聲，是實現(xiàn)這一目標(biāo)的重要前提。

　　隅田川咖啡品牌創(chuàng)始人林浩在接受采訪時表示：“我們認(rèn)為品牌和人一樣，是有性格的，并且需要一些長線的動作去呈現(xiàn)這些性格。因此從去年下半年開始，隅田川咖啡還和杭州亞運會、藝術(shù)、電競等領(lǐng)域產(chǎn)生了聯(lián)系。我們希望讓音樂作為隅田川咖啡獨特的符號，進(jìn)而塑造「口糧咖啡」的形象和追求新鮮感的個性。”而在談及當(dāng)前對營銷的態(tài)度時，好歡螺首席營銷官張海燕認(rèn)為，“存量博弈逆周期下，各行各業(yè)都在面臨洗牌，營銷端的投入是將品牌與品類畫上等號，在消費者心智中占領(lǐng)一席之地，也是為企業(yè)未來發(fā)展蓄水，形成有效壁壘，競爭對手若想要超越則需花上兩倍甚至三倍以上的投入。無論是營銷還是IP打造，首先產(chǎn)品和質(zhì)量始終是第一位，其次是需要和目標(biāo)消費者同頻共鳴?！?/p>

　　在調(diào)研過程中，CBNData發(fā)現(xiàn)品牌關(guān)于線下營銷產(chǎn)生了一些共性回答，比如對成本的把控，對情緒互動的重視等，而在效果評估上，許多品牌更多抱著“非盈利性”的態(tài)度，無論是開音樂節(jié)還是做橫跨3個城市的品牌營銷，都不執(zhí)著于銷售閉環(huán)的鏈路搭建，而是更強調(diào)品牌理念的傳遞。這與線下場域邊界融合的特性有關(guān)，品牌希望通過線下活動打破品類與生活方式的邊界，讓品牌更靠近用戶的生活，進(jìn)而讓消費者愿意透過產(chǎn)品、透過品牌來表達(dá)自己的價值主張。在浣昉看來：“因為線上信息過于密集，品牌建立消費者心智的難度已越來越高，線下體驗式業(yè)態(tài)為品牌提供表達(dá)調(diào)性與理念、近距離觸達(dá)消費者的空間?！?/p>

　　然而當(dāng)展覽、音樂節(jié)、快閃店、運動社群、線下市集......一眾線下營銷玩法可以被歸類列舉之時，也意味著線下營銷也迎來了所有營銷活動的“通病”——同質(zhì)化。

　　面對這一挑戰(zhàn)，一些品牌會選擇向內(nèi)探索，從品牌自身的價值主張和敘事邏輯出發(fā)，生長出適合自身的線下活動形式和與消費者面對面的互動模式。林浩表示：“品牌建設(shè)在初期是產(chǎn)品的功能性競爭，中期是長期的伴隨帶來的用戶忠誠度競爭，最上層的應(yīng)該是文化輸出。因此，品牌發(fā)展到最后是文化的競爭?！?/p>

　　除了文化競爭，Concon給出了另外三個關(guān)鍵詞，第一是品牌長期主義的背后需要有利他性產(chǎn)品的支撐，第二是可持續(xù)的商業(yè)向善，最后是和用戶共情。品牌觀和產(chǎn)品觀需要通過具體的產(chǎn)品研發(fā)和營銷動作來展開，最終都是希望傳遞給用戶溫暖的能量。

　　可以說，那些面向長期的品牌，在進(jìn)行線下營銷活動的設(shè)計時，更多考慮的是品牌觀和利他性。這看起來似乎和商業(yè)目標(biāo)相悖，但卻是最為順應(yīng)消費者訴求的營銷邏輯。如何平衡這一矛盾，也成為品牌需要思考的更深一層問題。

　　精神、文化、情緒層面的互動，往往給予消費者極大的獲得感，也為品牌帶來更多的溢價能力。但回歸商業(yè)本身，線下活動的投入產(chǎn)出仍然是一本需要精打細(xì)算的帳。投入線下這件事是否值得與最終曝光或者銷量的絕對值并不直接掛鉤，反而與品牌自身的業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密掛鉤。凡幾聯(lián)合創(chuàng)始人Vivian認(rèn)為：“任何的營銷活動都要看最初的出發(fā)點是什么，品牌是想通過活動引流到線上，還是純賣貨，還是想提升調(diào)性形象，或是增強知名度和曝光量......對于參與市集的品牌來說，我們會從營業(yè)額以及社交媒體新關(guān)注人數(shù)這兩個指標(biāo)去評估。”

　　品牌自身則往往會通過設(shè)立一級和二級目標(biāo)來平衡聲量和銷量效果。比如Concon表示，“ubras在做品牌行動時會將品牌理念的傳達(dá)作為第一任務(wù)，其次才是銷售目標(biāo)的實現(xiàn)?！睆埡Ｑ嘁矎娬{(diào)：“在衡量線下營銷的效果時，第一個從傳播層面看，第二個還是要回歸到銷量層面去衡量。品+銷結(jié)合，從品牌的露出到階段性的投入到最終的轉(zhuǎn)化，需要一定的時間周期。最終我們會看區(qū)間波段內(nèi)可能因引流而促進(jìn)的銷售轉(zhuǎn)化?！?/p>

　　如果說線上線下的營銷變革都是在既定的存量市場中挖掘結(jié)構(gòu)性機會，那出海則是一條完全不同的破局思路。過去的2023年，中國品牌造就了一股勢不可擋的出海熱潮：從家電、新能源汽車到美妝、服飾、茶飲......越來越豐富的出海品類背后，是更廣闊的機會，也是更高維度、多層次的挑戰(zhàn)。

　　整體來看，2023年，是出海玩家的收獲之年。無論是品牌、服務(wù)商還是資本，都在海外市場取得了不錯的成績。PETKIT小佩、庫迪咖啡、追覓科技、泡泡瑪特和交個朋友在接受CBNData采訪時均表示：對于未來，他們有著更為積極的進(jìn)取目標(biāo)和信心。

　　當(dāng)然，樂觀的背后離不開承壓的一面。隨著入局者眾多，海外市場的營銷環(huán)境也“卷”起來了，對品牌的能力要求也更加多元和全面。

　　從渠道層面而言，當(dāng)前語境下的出海不再是單一渠道試水，全渠道布局正成為常態(tài)。嘉御資本投資總監(jiān)、跨境和電子商務(wù)組組長任廣表示：“現(xiàn)在很多企業(yè)都在拓展，從原來的線上到逐步開始布局海外的線下市場，實現(xiàn)全渠道的布局?！扁亜涌萍茧娚虡I(yè)務(wù)合伙人李昂Leon也強調(diào)：“在深刻洞察海外消費者消費行為的基礎(chǔ)上，中國出海品牌方不斷豐富線上營銷渠道，構(gòu)建線下+N條線上的全渠道營銷體系。”

　　另一方面，出海鏈條上的銷售一環(huán)也無法支撐起當(dāng)前品牌出海的競爭底盤，向上下游全價值鏈深入，才有可能沉淀出利潤。在任廣看來，“這幾年來隨著出海的企業(yè)越來越多，如果只是銷售能力強，已經(jīng)很難再賺到一個還不錯的利潤，所以現(xiàn)在大家都在布局自己的研發(fā)、設(shè)計，做出產(chǎn)品的差異化和競爭力來?！?/p>

　　相比海外本土品牌，中國品牌在基礎(chǔ)供應(yīng)鏈能力、創(chuàng)新能力、新媒體營銷經(jīng)驗等方面擁有絕對優(yōu)勢，但渠道與本地資源方面的劣勢也同樣明顯，這決定了品牌出海的戰(zhàn)略打法共性。

　　在PETKIT小佩聯(lián)合創(chuàng)始人Michael看來，“中國市場任何一個行業(yè)或者一個品類，可能三年、五年就會把這個市場從早期的藍(lán)?？焖傧淼揭粋€紅海的地步。但在歐美市場，一個市場能做個二十年或者三十年。”這決定了有著強大供應(yīng)鏈能力打底的中國企業(yè)，在面對海外競爭對手時，可以以更靈活的姿態(tài)，更敏捷的反應(yīng)速度去適應(yīng)市場的需求變化，尤其在新興品類賽道中，可以通過產(chǎn)品快速迭代壓制競爭對手。因此，“以快制慢”便成為中國企業(yè)進(jìn)軍海外市場，快速打開局面的重要策略。

　　對于追覓科技這樣高客單價的品牌而言，“先點后面”是致勝海外的關(guān)鍵。追覓科技中國區(qū)總裁郭人杰表示：“今年我們在海外市場的成績得益于高端策略的極致執(zhí)行，基本上我們在海外每個市場都賣到比友商更貴，也是因為我們的產(chǎn)品能夠在全球范圍內(nèi)做到行業(yè)的頭部水準(zhǔn)。”

　　營銷層面，中國品牌的新媒體營銷經(jīng)驗和數(shù)字化工具的快速迭代和發(fā)展也成為中國品牌海外營銷的底氣。行云集團(tuán)OCP事業(yè)部總裁、行云集團(tuán)合伙人張宇A(yù)lex認(rèn)為：“在零售與電商領(lǐng)域，中國品牌的市場經(jīng)驗?zāi)軌蚋梅床负Ｍ獾臓I銷。對于中國品牌而言，跟隨中國平臺化的出海趨勢，在社交媒體營銷方面得心應(yīng)手?！倍诶畎篖eon看來，“中國品牌在某些領(lǐng)域，例如移動支付、電子商務(wù)、人工智能等，有著領(lǐng)先的創(chuàng)新能力。這些創(chuàng)新不僅能夠提供獨特的產(chǎn)品和服務(wù)，也能為營銷提供新的思路和工具?！?/p>

　　與此同時，中國企業(yè)的海外營銷也呈現(xiàn)多樣性趨勢，數(shù)字化、AI技術(shù)等正在成為出海服務(wù)商賦能全球化品牌的加碼方向。任廣表示：“近兩年來，我們看到中國品牌的出海營銷多樣性更強。這種多樣性一個是體現(xiàn)在廣告形式的多樣，除了效果類的廣告之外，企業(yè)也會做一些偏品牌類的營銷；另一個是廣告的渠道變多，原來可能集中在Facebook、ins等等，現(xiàn)在谷歌、snapchat等多種多樣的渠道也會去做嘗試。總的來說，大家把營銷預(yù)算分散到了更豐富的渠道上和方式上。”李昂Leon則認(rèn)為：“通過大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，中國品牌可以更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)用戶，提高營銷效率。同時，這些技術(shù)也可以幫助品牌更好地理解用戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)?！?/p>

　　相較于更適合線上營銷的家電品類，主陣地聚焦在線下的茶飲和零售品牌則處在本地資源劣勢被放大的“逆風(fēng)盤”?？萍简?qū)動、理解在地文化、善用華人圈勢能成為品牌破局的重要抓手。

　　以庫迪咖啡為例，其首席策略官李穎波表示：“庫迪咖啡通過科技驅(qū)動的方式，帶來標(biāo)準(zhǔn)化的運營方式跟平臺，可以極大地消弭海內(nèi)海外的地域差異；其次是在風(fēng)險共擔(dān)和利潤分成的模式下，和聯(lián)營商合作伙伴攜手，帶來了更快的本地化進(jìn)程?！迸菖莠斕貏t強調(diào)對“本地市場的文化和消費習(xí)慣”、“當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)環(huán)境和消費者偏好”的重視。

　　隨著海外業(yè)務(wù)的發(fā)展，越來越多企業(yè)開始建立起本地化團(tuán)隊，而本地營銷人才的稀缺與市場合規(guī)化問題也正在制約中國品牌的全球化進(jìn)程。

　　嘉御資本、交個朋友和行云集團(tuán)均表示海外營銷人才的稀缺是共同的難題。張宇A(yù)lex表示：“中國品牌出海目前最稀缺的是本地化營銷人才、跨文化溝通人才以及認(rèn)同與理解中國文化理念的本地化人才?！比螐V認(rèn)為這背后的主要原因在于“出海品牌在國際市場上品牌的聲量還比較弱，所以比較難吸引到高質(zhì)量的人才，或者品牌暫時難以承擔(dān)優(yōu)質(zhì)人才的高價成本，但一般的營銷人才又很難有效地幫助到品牌。”

　　而在合規(guī)層面，任廣給到的建議在于“趁公司規(guī)模小的時候去做合規(guī)，成本也比較低，公司規(guī)模壯大再去做合規(guī)，成本就太高了，所以合規(guī)是一個需要提前考慮或長期去做的事情?！?/p>

　　變化無處不在，機會亦然。10大洞察固然無法窮盡消費品牌所處的市場全貌，但CBNData仍然希望通過一線從業(yè)專家的視角將最一手的認(rèn)知傳遞給行業(yè)，讓更多市場主體看見確定性的存在，獲得些許啟發(fā)，這也是「營勢2024·消費市場系列前瞻」的初心所在。

　　邁過充斥著不確定性的2023，2024年的消費市場依然充滿變數(shù)，但可以預(yù)見的是，營銷競技的舞臺上，仍有勇敢者在變化中前進(jìn)，在迷霧中摸索，這是贏家的本色。

　　圖片來源：第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心

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　　2023年，是中國的消費提振年，也是中國消費品牌在整體復(fù)蘇態(tài)勢下的重啟之年。雖然疫情的影響逐漸褪去，但時代給予品牌的挑戰(zhàn)并未消減半分。2023年上半年外企高管的“訪華潮”再次印證了中國這塊市場的吸引力和重要性，這也意味著中國消費企業(yè)已進(jìn)入全面競爭的新階段。

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