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時(shí)刻保持對(duì)數(shù)字市場(chǎng)的敏銳及前瞻性
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,品牌如何在消費(fèi)者心中留下深刻印象,成為他們購(gòu)買決策時(shí)的首選?
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上什么商品都有,這對(duì)消費(fèi)者是好事,對(duì)企業(yè)而言意味著激烈競(jìng)爭(zhēng),給營(yíng)銷人員帶來大的挑戰(zhàn)。
提升品牌知名度是在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的上佳手段。這需要您制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、跟蹤評(píng)估及優(yōu)化品牌知名度,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。
品牌知名度是指消費(fèi)者如何識(shí)別和記住您公司。提升品牌知名度可以讓更多人記住您,無論是通過識(shí)別您的徽標(biāo)、信息還是產(chǎn)品。
在我們深入探討創(chuàng)建品牌知名度的細(xì)微差別之前,讓我們先討論一下潛在客戶如何在現(xiàn)實(shí)世界中接觸到我們的品牌。品牌回憶、品牌認(rèn)知和首要意識(shí)是品牌認(rèn)知的三種主要形式。
品牌召回是指消費(fèi)者在接觸到與貴公司相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)立即回憶起您的品牌名稱的可能性。換句話說,它是衡量消費(fèi)者對(duì)您品牌名稱的記憶程度的一個(gè)指標(biāo)。
當(dāng)客戶遇到一個(gè)品牌時(shí),他們應(yīng)該立即認(rèn)出它并將其與其他品牌區(qū)分開來。品牌方面,如顏色、標(biāo)志和口號(hào),都會(huì)導(dǎo)致品牌認(rèn)知度。最明顯的例子是,你猜對(duì)了,蘋果的標(biāo)志。另一個(gè)很好的例子是麥當(dāng)勞。
當(dāng)購(gòu)買者想到特定產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),首先想到的是品牌時(shí),就可以說該品牌已經(jīng)獲得了首要關(guān)注。
要達(dá)到這些不同級(jí)別的品牌知名度,關(guān)鍵是要不斷建立該品牌并定期在目標(biāo)受眾的腦海中強(qiáng)化它。人們更有可能購(gòu)買他們熟悉的品牌,這就是為什么提高產(chǎn)品知名度應(yīng)該成為任何商業(yè)活動(dòng)的首要任務(wù)。
提升品牌知名度的方法有很多,但這里有一些簡(jiǎn)單的技巧可以提高品牌知名度:
創(chuàng)建訪客博客
雖然每個(gè)品牌都應(yīng)該運(yùn)營(yíng)一個(gè)迎合其特定受眾的博客,但公司只能從這種資源中獲得如此大的吸引力。擴(kuò)大影響范圍和提高品牌知名度的一種方法是與具有類似目標(biāo)人群的其他品牌合作。
您必須客串編寫高質(zhì)量的內(nèi)容。您的合作者不僅會(huì)喜歡與您合作,而且您會(huì)接觸到新的受眾,并通過令人難忘且真正有用的內(nèi)容給您留下持久的印象。
創(chuàng)建可共享的信息圖表
我們都知道當(dāng)今社交網(wǎng)絡(luò)的重要性,尤其是在涉及在線營(yíng)銷時(shí)。在社交媒體上,分享對(duì)于在更多人面前展示您公司的名字和建立品牌知名度至關(guān)重要。社交媒體共享可確保您的內(nèi)容被并非直接關(guān)注您的受眾查看,從而將您的公司暴露給新的潛在客戶??蛻襞c他們的在線社區(qū)分享您的內(nèi)容可以幫助您在煩人的算法調(diào)整之后擴(kuò)大您的自然影響力。
您可以創(chuàng)建以提高品牌知名度的最簡(jiǎn)單的內(nèi)容之一是信息圖。它們不僅引人注目,而且在美學(xué)上也很吸引人,更容易消化,而且比整篇文章更容易被閱讀。
使用與用戶意圖相關(guān)的關(guān)鍵字改善您的SEO
提高品牌知名度的一種看似更困難的方法是為搜索引擎優(yōu)化 (SEO) 量身定制您的內(nèi)容。雖然搜索引擎優(yōu)化可能會(huì)讓人感到不知所措,但它應(yīng)用起來很簡(jiǎn)單,而且對(duì)品牌的在線曝光至關(guān)重要。搜索引擎優(yōu)化關(guān)鍵字是使您的材料更容易被搜索引擎看到的可靠方法,從而增加出現(xiàn)在頂級(jí)搜索結(jié)果頁(yè)面上的可能性。
尋找能夠準(zhǔn)確解釋您想向觀眾傳達(dá)的內(nèi)容的關(guān)鍵字和短語(yǔ)是 SEO 的核心。找到正確的關(guān)鍵字后,您將圍繞它們創(chuàng)建內(nèi)容。在文章的標(biāo)題、正文和圖片標(biāo)題中加入您的特定關(guān)鍵字——提及次數(shù)越多,搜索引擎就越容易找到您的內(nèi)容。SEO 關(guān)鍵字研究非常深入,因此如果您有資源,建議您聘請(qǐng) SEO 代理機(jī)構(gòu)來幫助您完善優(yōu)化過程。
啟動(dòng)推薦計(jì)劃
獎(jiǎng)勵(lì)您的忠實(shí)客戶并鼓勵(lì)他們成為您的最佳擁護(hù)者,這是通過廣受歡迎的口碑營(yíng)銷提高知名度的好方法。推薦計(jì)劃不僅可以擴(kuò)大您的影響力和品牌知名度,還可以在您的新客戶中建立信任,因?yàn)槟峭ㄟ^可信賴的來源:朋友和家人推薦給他們的。
為您的品牌發(fā)聲
發(fā)展品牌聲音可以幫助您的品牌牢牢記住客戶。您公司的聲音可能幽默、熱情、聰明或感傷。無論您選擇哪條道路,重要的是您的聲音對(duì)您的公司來說是真實(shí)的,并能吸引它所服務(wù)的受眾。
社交媒體發(fā)布
我們已經(jīng)討論了來賓在博客上發(fā)帖的重要性,但還有其他方法可以使用在線發(fā)布來提高品牌知名度。LinkedIn 已開始允許用戶使用發(fā)布工具直接在 LinkedIn 上發(fā)帖。如果您發(fā)布的帖子受到足夠的關(guān)注,它們可能會(huì)出現(xiàn)在人們的 LinkedIn 主頁(yè)動(dòng)態(tài)中。
參與品牌合作
提高品牌知名度的一個(gè)好方法是與分享您價(jià)值觀的公司合作。每個(gè)人的目標(biāo)都是提高品牌知名度,因此您很有可能會(huì)找到志同道合的企業(yè)并希望與您合作。與另一個(gè)品牌的合作不僅僅結(jié)合了兩家企業(yè)的影響力。它在兩個(gè)受眾之間建立了信任——為兩家公司創(chuàng)造品牌知名度。
免費(fèi)贈(zèng)送東西
當(dāng)您試圖提高品牌知名度時(shí),現(xiàn)在不是乞討的時(shí)候。這立即將人們趕走了。相反,讓客戶體驗(yàn)?zāi)峁┑漠a(chǎn)品而不要求他們做出財(cái)務(wù)承諾將促進(jìn)信任并提高品牌知名度。
例如,如果您提供訂閱服務(wù),這可能是免費(fèi)試用的形式。在這種情況下,訪問者可能會(huì)認(rèn)出您的名字,但讓他們?cè)L問您的產(chǎn)品,即使是有限的,也可以提高知名度。畢竟,如果有人沒有機(jī)會(huì)使用您的服務(wù),他們?cè)趺茨芡耆私饽放疲?/p>
即使您有適當(dāng)?shù)钠放浦扔?jì)劃,了解如何評(píng)估在線知名度以及使用哪些工具也很重要。
衡量品牌的在線影響力可能是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),尤其是當(dāng)您的品牌認(rèn)知度有所提升時(shí),而這種增長(zhǎng)并不一定歸功于您的努力。但是,有多種技術(shù)和工具可以衡量品牌認(rèn)知度。
許多因素會(huì)影響您衡量品牌知名度的方式,包括您的目標(biāo)和目的、受眾習(xí)慣和分發(fā)方法。為了幫助您理解這些抽象數(shù)字,請(qǐng)查看以下有價(jià)值的指標(biāo):
品牌印象
這是確定品牌知名度的最基本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。您的營(yíng)銷活動(dòng)材料的展示次數(shù)以展示次數(shù)來衡量。它們提供了一個(gè)強(qiáng)大的框架來分析您的在線意識(shí)活動(dòng)的成功。雖然印象并不反映有多少人查看或花時(shí)間查看您的材料,但它們表明它首先出現(xiàn)了多少次。
網(wǎng)站流量
網(wǎng)站流量表示通過將您的網(wǎng)站輸入到搜索引擎或通過本地搜索或社交廣告點(diǎn)擊來找到您網(wǎng)站的訪問者數(shù)量。如果流量隨著時(shí)間的推移而增長(zhǎng),尤其是在活動(dòng)啟動(dòng)后不久,則表明品牌知名度有所提高。
檢查您的推薦來源可能會(huì)幫助您找出這些流量的來源。該資源可以顯示哪些平臺(tái)產(chǎn)生的流量最多,哪些不是。通過查看網(wǎng)站流量,您可以推測(cè)訪問者不僅對(duì)您的品牌越來越了解,而且還渴望了解更多信息。他們已經(jīng)吸收了您的信息并想要閱讀更多內(nèi)容,或者他們記住了您的品牌(還記得我們之前談到的品牌召回嗎?)并去查看您的網(wǎng)站。
社交媒體參與
特別是對(duì)于廣告和贊助帖子,社交網(wǎng)絡(luò)提供了大量信息和強(qiáng)大的分析工具。在通過原生廣告和影響者合作等贊助解決方案有機(jī)地增加品牌曝光度的同時(shí),跟蹤社交媒體分析至關(guān)重要。品牌影響力、印象、喜歡、分享、評(píng)論、點(diǎn)擊、關(guān)注者、提及和主題標(biāo)簽都是衡量社交媒體參與度的例子。
社交分析顯示圍繞您的品牌的公共話語(yǔ)是如何發(fā)展的。他們可以闡明有用的問題,例如:
您的品牌知名度是有利的還是不利的?
哪些影響者或主題標(biāo)簽導(dǎo)致了這種意識(shí)的提高?
這種意識(shí)的增強(qiáng)是否會(huì)鼓勵(lì)其他人關(guān)注您的帳戶并就他們自己的個(gè)人經(jīng)歷發(fā)表評(píng)論?
您可以借助社交分析來回答這些問題。缺點(diǎn)是此信息僅限于某些社交媒體網(wǎng)站,并不總是反映您的品牌形象在網(wǎng)上的傳播方式。
搜索量數(shù)據(jù)
如果您想在搜索引擎上提高品牌知名度,那么評(píng)估圍繞您的業(yè)務(wù)和行業(yè)關(guān)鍵字的搜索流量至關(guān)重要。這表明有多少潛在消費(fèi)者正在尋找您公司的名稱、商品或類似的解決方案。
搜索流量數(shù)據(jù)可以幫助您確定對(duì)您的品牌和行業(yè)的總體興趣程度。它還顯示您的搜索流量與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較情況以及有多少改進(jìn)空間。您可以使用此信息來創(chuàng)建更有針對(duì)性的關(guān)鍵字并改進(jìn)明智的營(yíng)銷技巧。
品牌知名度調(diào)查
雖然硬數(shù)據(jù)很有用,但您也可以通過與目標(biāo)消費(fèi)者聊天并獲得定性反饋來了解很多關(guān)于目標(biāo)消費(fèi)者的信息。品牌知名度調(diào)查是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一種簡(jiǎn)單易行的方法。
以下是您可以在品牌知名度調(diào)查中使用的一些常見問題:
您對(duì)我們的品牌(使命、商品和服務(wù))的印象如何?
當(dāng)您想到我們的品牌時(shí),您會(huì)想到什么?
您熟悉我們的哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
您認(rèn)為我們可以如何改進(jìn)?
要將您的定量數(shù)據(jù)放入上下文中,請(qǐng)嘗試進(jìn)行品牌知名度調(diào)查九游會(huì)·J9。他們通過與觀眾建立一對(duì)一的關(guān)系來提高品牌知名度,讓他們感到被傾聽和重視,并為他們提供獨(dú)特的優(yōu)惠或折扣以換取他們的參與。
贏得媒體
有償媒體可以定義為非付費(fèi)的第三方宣傳,例如文章中的“提及”、社交媒體上的標(biāo)簽、博客上的評(píng)論等。通過贏得媒體衡量,您可以跟蹤誰(shuí)在談?wù)撃钠放?、他們?cè)谡f什么,以及他們何時(shí)在說。您可以利用這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來跟蹤其他領(lǐng)域(銷售、關(guān)注者、潛在客戶)的激增情況,跟蹤人們了解您的品牌的方式和時(shí)間,以及他們?nèi)绾闻c您的公司互動(dòng)ag九游會(huì)亞洲真人第一品牌。
外部鏈接
衡量您網(wǎng)站的鏈接位置是評(píng)估品牌知名度的好方法,類似于跟蹤您的贏媒體。這也可以幫助您在您的網(wǎng)站上找到鏈接斷開、單詞拼寫錯(cuò)誤等的位置,這樣您就不會(huì)因失去可信度而錯(cuò)過重要機(jī)會(huì)。
跟蹤關(guān)鍵指標(biāo)
在開展活動(dòng)以提高品牌知名度時(shí),您應(yīng)該始終分析數(shù)據(jù)以了解更多關(guān)于您的品牌如何被看待的信息。一些重要的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI) 包括:
點(diǎn)擊次數(shù)- 點(diǎn)擊您的內(nèi)容后訪問您網(wǎng)站的訪問者總數(shù)
平均每次點(diǎn)擊費(fèi)用 (CPC) – 每次點(diǎn)擊費(fèi)用的中位數(shù)
點(diǎn)擊率 (CTR) – 點(diǎn)擊廣告活動(dòng)內(nèi)容的訪問者數(shù)量
每千次展示費(fèi)用 (CPM) – 您為廣告系列內(nèi)容的每千次展示支付的金額
現(xiàn)在您已經(jīng)知道應(yīng)該關(guān)注哪些指標(biāo),這里有一些工具可以幫助您提取這些數(shù)據(jù)。掌握社交媒體管理的來龍去脈本身就是一種考驗(yàn)。但是,有一些有用的工具可以幫助您發(fā)布、帳戶管理和分析您的社交媒體工作。在選擇滿足您需求的工具時(shí),請(qǐng)記住以下問題:
我從我的賬戶中尋找什么?是新業(yè)務(wù)、銷售還是其他什么東西?
我將如何實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)?
我需要哪些社交媒體數(shù)據(jù)才能使我的品牌看起來值得信賴?
了解這些問題的答案對(duì)于選擇適合您需求的工具至關(guān)重要。
您可以通過品牌認(rèn)知度調(diào)查從消費(fèi)者那里獲得誠(chéng)實(shí)的反饋,以了解他們對(duì)您的品牌的看法、喜歡和不喜歡的內(nèi)容,以及更多信息。該調(diào)查可為您提供有助于制定未來品牌知名度計(jì)劃的重要信息。確保您考慮以下問題以獲得滿足您需求的最佳工具:
我需要客戶提供什么類型的反饋?
我應(yīng)該多久征求一次反饋意見?
我將如何評(píng)估和傳達(dá)此反饋?
以下是一些內(nèi)容營(yíng)銷工具,可幫助您獲得反饋并提高品牌知名度:
Typeform 是一種工具,可讓您創(chuàng)建品牌知名度調(diào)查并收集有意義的反饋。該平臺(tái)提供了一個(gè)用戶友好的界面,其中包括定制設(shè)計(jì)的主題、模板和其他有價(jià)值的功能。如果您需要收集數(shù)據(jù)、簡(jiǎn)化內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通或捕獲潛在客戶。
SoGoSurvey 是一個(gè)通過各種渠道創(chuàng)建和分發(fā)調(diào)查的簡(jiǎn)單平臺(tái)。此外,該程序可幫助您簡(jiǎn)化反饋收集程序,還可以與您的 CRM 工具集成,讓您可以在一處自動(dòng)收集和分析客戶滿意度洞察的反饋。
收集有關(guān)您網(wǎng)站訪問者的信息并分析他們的活動(dòng)可能很困難。這就是分析工具發(fā)揮作用的地方。以下是我們的一些最愛:
谷歌分析
該工具是用于分析基本網(wǎng)站分析的最強(qiáng)大工具之一。您可以使用 Google Analytics 來詳細(xì)了解您的訪問者,例如他們?cè)L問了哪些頁(yè)面、他們?cè)诿總€(gè)頁(yè)面上停留的時(shí)間、他們所在的區(qū)域等等。您可以利用這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)根據(jù)他們的活動(dòng)改進(jìn)您的網(wǎng)站。如果您是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷人員,Google Analytics(分析)可以為您提供用于構(gòu)建客戶畫像的寶貴數(shù)據(jù)。
實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以幫助您以精心計(jì)算的方式實(shí)現(xiàn)提升品牌知名度的目標(biāo)。通過每個(gè)鏈接和營(yíng)銷活動(dòng)的完整統(tǒng)計(jì)信息(包括點(diǎn)擊次數(shù)、地理數(shù)據(jù)和熱門推薦渠道),您可以了解目標(biāo)受眾在何時(shí)參與了哪些內(nèi)容。我們消除了對(duì)鏈接性能的猜測(cè),讓您能夠準(zhǔn)確地提供您的受眾正在尋找的內(nèi)容。
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