公共關(guān)系和新聞業(yè)存在著一種不平衡的關(guān)系，這種關(guān)系使他們兩者相互依賴，成為溝通生態(tài)系統(tǒng)的一部分。

　　過去，新聞業(yè)是這種關(guān)系中的佼佼者，但現(xiàn)在由于新聞編輯部的裁員，公關(guān)變得越來越占主導(dǎo)地位。 這種關(guān)系可能會破壞對新聞的本已有限的信任。

　　公共關(guān)系與新聞業(yè)

　　公共關(guān)系被定義為使用交流策略在組織（例如公司，機構(gòu)和政府）與公眾之間建立關(guān)系的實踐。

　　傳統(tǒng)上，公關(guān)從業(yè)人員最重要的聯(lián)系之一就是與新聞行業(yè)的聯(lián)系。公關(guān)專業(yè)人員依靠他們與新聞界的聯(lián)系來幫助傳達信息，而新聞工作者則從公關(guān)中汲取靈感，以幫助他們找到有趣的故事，填寫配額并按時完成任務(wù)。實際上，根據(jù)加拿大公共關(guān)系協(xié)會（Canadian Public Relations Society）的說法，公關(guān)專業(yè)人士與新聞工作者的互動往往比與任何其他專業(yè)團體的互動更多。

　　這種關(guān)系之所以持續(xù)了許多年，是因為記者們占據(jù)了上風(fēng)九游會J9官方網(wǎng)站。記者的職業(yè)文化使他們對公關(guān)專業(yè)人士保持警惕，這有助于控制公關(guān)行業(yè)。與公關(guān)從業(yè)人員進行互動時，記者會選擇是否追求一則新聞，以及公關(guān)專業(yè)人員建議的選題中有多少實際上值得在專欄空間或播出時間上進行。記者很可能會尋找公關(guān)專家建議的問題的不同方面，而不僅僅是逐字發(fā)布新聞。

　　[延伸閱讀：應(yīng)對錯誤信息傳播的策略]

　　作為回報，公關(guān)專業(yè)人員可以合理地確信新聞報道內(nèi)容將受到公眾的信任。 通過選擇新聞報道的內(nèi)容以及如何報道，新聞業(yè)可以塑造一個可靠的公關(guān)形象。 如果公關(guān)從業(yè)人員采取任何措施威脅他們與新聞媒體的關(guān)系，他們將無法有效開展工作。

　　然而，近年來，由于媒體整合和社交媒體的興起，公關(guān)與新聞之間的關(guān)系發(fā)生了變化。 盡管這種轉(zhuǎn)變似乎有利于公關(guān)，但實際上已導(dǎo)致人們對新聞的信任度下降，這對每個人都是不利的。 當(dāng)新聞與公關(guān)之間微妙的平衡被破壞時，我們最終會得到一個不那么值得信賴的信息生態(tài)系統(tǒng)，因為它是由組織目標(biāo)而并非公共利益驅(qū)動的。

　　變化的平衡

　　現(xiàn)在新聞業(yè)越來越依靠公關(guān)來生存。如我先前的工作所示，本地新聞?wù)媾R媒體整合和社交媒體業(yè)務(wù)帶來的前所未有的壓力。隨著北美地區(qū)新聞工作的枯竭，許多才華橫溢且訓(xùn)練有素的新聞專業(yè)畢業(yè)生和成功的新聞工作者正在接受公關(guān)工作，以維持生計。

　　同時，許多資金拮據(jù)的新聞編輯室正在轉(zhuǎn)向廣告或贊助內(nèi)容，以彌補收入的下降。結(jié)果，更多的新聞媒體牽涉到傳播公關(guān)內(nèi)容，而公關(guān)內(nèi)容往往是單面的、不完整的、有利于企業(yè)公關(guān)客戶的信息。

　　例如，當(dāng)從新聞發(fā)布中直接向公眾展示諸如COVID-19疫苗功效的重要信息時，重要的科學(xué)事實就可以被最小化，或者被排除在問題的描述之外。這可能會削弱公眾對新聞報道及新聞社的信任。公關(guān)在確保組織與公眾之間的信任方面發(fā)揮著作用，但某些公關(guān)實踐可能會導(dǎo)致對新聞的信任下降。

　　其他灰色地帶的公關(guān)策略，例如使媒體直接關(guān)注那些記者可能不會認為非常有新聞價值的故事。進行草率處理，使用社交媒體為組織或問題創(chuàng)建虛假的網(wǎng)絡(luò)粉絲支持。新聞媒體經(jīng)常報道一個似乎在社交媒體上引起很多關(guān)注的故事。不道德的公關(guān)公司通常會通過購買點贊、分享和參與的活動來利用這些表象，為特定產(chǎn)品個人或組織制造虛假的炒作，而這些內(nèi)容本不會出現(xiàn)在新聞當(dāng)中。

　　[延伸閱讀：在尼日利亞，事實核查與社交媒體正在聯(lián)合行動打擊網(wǎng)絡(luò)虛假信息]

　　重新思考兩者關(guān)系

　　新聞不是完美的，但在公關(guān)和新聞之間取得平衡，對雙方都有利。隨著這種平衡在如今兩者之間的關(guān)系越來越轉(zhuǎn)向支持公共關(guān)系，公眾對新聞的信任變得越來越困難。這導(dǎo)致了更激進的公關(guān)策略，進一步削弱了公眾的信任。在這種關(guān)系里，雙方都輸了。

　　我們可以采取步驟來重新平衡新聞與公關(guān)之間的關(guān)系。必須加強新聞報道，包括當(dāng)?shù)匦侣?，以便新聞工作者有資源拒絕贊助內(nèi)容并反對公關(guān)宣傳。這意味著我們每個人都在為我們珍視的新聞付費中扮演著角色，并且應(yīng)該開發(fā)新的融資模式，以為小型獨立新聞業(yè)提供資源j9九游會官網(wǎng)入口首頁。

　　為此，需要通過向新聞專業(yè)學(xué)生提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提供政府資源來支持新聞企業(yè)家和通過我們自己的習(xí)慣來支持獨立網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)和其他獨立新聞的機會。

　　足夠勇敢地通過創(chuàng)辦自己的出版物而成為企業(yè)家的記者需要我們通過Substack，Patreon或其他訂閱服務(wù)為其內(nèi)容付費。這些新聞記者企業(yè)家創(chuàng)建的小企業(yè)可以為其他新聞工作者和新聞專業(yè)學(xué)生提供新的就業(yè)機會，這將會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。

　　最后，像加拿大公共關(guān)系協(xié)會或美國公共關(guān)系協(xié)會這樣的公共關(guān)系從業(yè)者專業(yè)協(xié)會需要做更多的事情來懲罰那些使用諸如草根營銷之類的策略來制造假影響力的信譽良好的公司。通過加強新聞報道和限制公關(guān)，我們可以重新取得平衡，并為每個人創(chuàng)建一個更健康的媒體生態(tài)系統(tǒng)。

　　作者為皇家路大學(xué)（Royal Roads University）跨學(xué)科研究副教授Jaigris Hodson。

　　本文是根據(jù)知識共享許可從The Conversation 轉(zhuǎn)載發(fā)布。點此閱讀原文。